Politique de confidentialité
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PINES ESPAÑOLA SA informe les utilisateurs de ce site de sa politique concernant le traitement et la protection des données personnelles des utilisateurs et clients qui peuvent être collectées lors de la navigation et de l’utilisation de ce site.
L’objectif de ce document est d’informer les utilisateurs sur ce que nous faisons de leurs données personnelles, comment elles sont collectées, à quelles fins elles sont utilisées, leurs droits et toutes les informations nécessaires établies par la réglementation en vigueur.
En utilisant ce site, nous comprenons que vous avez lu et compris les informations présentées concernant le traitement de vos données personnelles.
Notre objectif principal est de traiter les données personnelles de manière légale, loyale et transparente.
Données collectées, finalité et licéité
Les données personnelles traitées sont celles fournies par les utilisateurs via les formulaires disponibles sur ce site et qui sont les minimales requises pour pouvoir vous envoyer des informations sur nos produits/services, traiter les commandes, établir les factures correspondantes, informer sur l’état des commandes, gérer les réclamations et toute autre gestion liée à la prestation du service effectué via ce site.
Ces finalités sont fondées sur des principes juridiques de traitement des données conformément à la réglementation en vigueur : pour l’exécution d’un contrat ou la fourniture d’un service aux utilisateurs, pour le respect des obligations légales, par intérêt légitime et avec le consentement des utilisateurs.
Données collectées pour la demande d’informations via le formulaire web
Les données personnelles collectées via le formulaire web pour la demande d’informations ont pour objectif l’envoi d’informations commerciales sur nos produits et services.
Le traitement des données dans ce cas spécifique est légitimé par le consentement explicite que vous nous donnez en acceptant l’envoi des informations fournies via le formulaire.
Opérations réalisées avec les données personnelles
Les données personnelles sont enregistrées via le site et stockées sur des supports électroniques contrôlés et supervisés par le responsable du traitement. Ces supports disposent des mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la confidentialité du traitement des données.
Le personnel impliqué dans les opérations de traitement des données (accès, édition, suppression, etc.) est formé et engagé à respecter notre politique de protection des données.
Conservation des données
Les données personnelles seront conservées pendant le temps nécessaire pour atteindre l’objectif pour lequel elles ont été collectées.
Ainsi, nous conserverons vos informations personnelles tant qu’il existe une relation contractuelle et/ou commerciale avec vous, ou tant que vous n’exercerez pas votre droit de suppression, annulation et/ou limitation du traitement de vos données.
Dans ces cas, nous maintiendrons les informations correctement bloquées, sans aucune utilisation, tant qu’elles pourraient être nécessaires pour l’exercice ou la défense de réclamations ou en cas de responsabilité judiciaire, légale ou contractuelle découlant de leur traitement, qui doit être prise en charge et pour laquelle leur récupération est nécessaire.
Protection des mineurs
Ce site n’est pas destiné aux utilisateurs mineurs. Si vous êtes mineur, veuillez ne pas tenter de vous inscrire en tant qu’utilisateur. Si nous découvrons par erreur que nous avons collecté des informations personnelles d’un mineur, nous les supprimerons dès que possible.
Destinataires de vos données personnelles
Nous informons les utilisateurs que leurs données personnelles ne seront pas communiquées à des tiers, à l’exception des cas où cette communication est nécessaire pour se conformer à une obligation légale ou lorsque, pour la bonne prestation du service ou l’exécution du contrat, il est nécessaire de communiquer les données à d’autres responsables tels que d’autres entreprises du groupe ou des sous-traitants du traitement.
Dans les cas où la communication des données à des tiers n’est pas fondée sur les bases légales établies dans le paragraphe précédent, la communication des données à d’autres destinataires sera effectuée uniquement si l’utilisateur a donné son consentement explicite.
PINES ESPAÑOLA SA applique des critères stricts de sélection des sous-traitants et s’engage contractuellement avec chacun d’eux à respecter et à faire respecter les obligations établies en matière de protection des données.
Exercice des droits
Conformément aux droits conférés par la réglementation en vigueur en matière de protection des données personnelles, l’utilisateur peut exercer ses droits d’accès, de rectification, de limitation du traitement, de suppression, de portabilité et d’opposition au traitement de ses données en adressant sa demande à l’adresse postale indiquée ou à l’email INFO@PINES-ESPANOLA.COM.
Pour exercer ces droits, vous devrez vous identifier en présentant votre pièce d’identité (CNI ou équivalent). Pour toute réclamation, vous pouvez contacter le même email indiqué. Vous pouvez également contacter l’Agence Espagnole de Protection des Données : http://www.agpd.es.
