Protecció de Dades

PINES ESPAÑOLA SA informa els usuaris d’aquest lloc web sobre la seva política respecte al tractament i protecció de les dades de caràcter personal dels usuaris i clients que puguin ser recollides durant la navegació i l’ús d’aquest lloc web.

L’objectiu d’aquest document és informar els usuaris sobre què fem amb les seves dades personals, com es recullen, per a què s’utilitzen, els drets que els assisteixen, així com tota la informació necessària establerta per la normativa vigent.

En utilitzar aquest lloc web, entenem que heu llegit i comprès la informació exposada en relació amb el tractament de les vostres dades de caràcter personal.

El nostre principal objectiu és tractar les dades personals de manera lícita, lleial i transparent.

Dades recollides, finalitat i licitud

Les dades de caràcter personal tractades són les aportades pels usuaris a través dels formularis disponibles en aquest lloc web i són les mínimes exigibles per poder enviar-vos informació sobre els nostres productes/serveis, poder realitzar comandes, així com elaborar les factures corresponents, informar sobre l’estat de les comandes, atendre reclamacions i qualsevol altra gestió derivada de la prestació del servei realitzat a través d’aquest lloc web.

Aquestes finalitats es basen en els principis legals de tractament de dades establerts per la normativa vigent: per a l’execució d’un contracte o la prestació d’un servei als usuaris, per al compliment d’obligacions legals, per interès legítim i amb el consentiment dels usuaris.

Dades recollides per a la sol·licitud d’informació a través del formulari web

Les dades personals recollides a través del formulari web per a la petició d’informació tenen com a finalitat l’enviament d’informació comercial sobre els nostres productes i serveis.

El tractament de les dades en aquest cas concret està legitimat pel consentiment exprés que ens presteu en acceptar l’enviament de la informació aportada a través del formulari.

Operacions que es realitzen amb les dades personals

Les dades de caràcter personal són registrades a través del web i es conserven en suports electrònics controlats i supervisats pel responsable del tractament. Els suports compten amb les mesures tècniques i organitzatives necessàries que garanteixen la deguda confidencialitat en el tractament de les dades.

El personal implicat en les operacions de tractament de dades (accés, edició, esborrat, etc.) està capacitat per fer-ho i està format i compromès amb la nostra política de protecció de dades.

Conservació de les dades

Les dades de caràcter personal es conservaran el temps que sigui necessari per poder atendre la finalitat o finalitats per a les quals van ser recollides.

Per tant, mantindrem la vostra informació personal mentre existeixi una relació contractual i/o comercial amb vosaltres o fins que exerceixi el vostre dret de supressió, cancel·lació i/o limitació del tractament de les vostres dades.

En aquests casos, mantindrem la informació degudament bloquejada, sense donar-li cap ús, mentre pugui ser necessària per a l’exercici o defensa de reclamacions o pugui derivar-se algun tipus de responsabilitat judicial, legal o contractual del seu tractament, que hagi de ser atesa i per a la qual sigui necessària la seva recuperació.

Protecció dels menors

Aquesta pàgina web no està dirigida a usuaris menors d’edat. Si sou menor d’edat, si us plau, no intenteu registrar-vos com a usuari. Si descobrim que per error hem obtingut informació personal d’un menor, eliminarem aquesta informació el més aviat possible.

Destinataris de les vostres dades personals

Informem els usuaris que les seves dades personals no seran comunicades a tercers, amb l’excepció que aquesta comunicació de dades estigui emparada en una obligació legal o quan, per a la correcta prestació del servei o l’execució del contracte, sigui necessari comunicar les dades a altres responsables, com ara altres empreses del grup o encarregats del tractament.

En els casos en què la comunicació de dades a tercers no estigui emparada en les bases legals establertes en l’apartat anterior, la comunicació de dades a altres destinataris només es realitzarà si l’usuari ha donat el seu consentiment exprés.

PINES ESPAÑOLA SA manté uns criteris estrictes de selecció d’encarregats de tractament i es compromet contractualment amb cadascun d’ells a complir i fer complir les obligacions establertes en matèria de protecció de dades.

Exercici dels drets

D’acord amb els drets que confereix la normativa vigent en matèria de protecció de dades de caràcter personal, l’usuari podrà exercir els drets d’accés, rectificació, limitació del tractament, supressió, portabilitat i oposició al tractament de les seves dades adreçant la seva petició a l’adreça postal indicada o al correu electrònic INFO@PINES-ESPANOLA.COM.

Per a l’exercici dels drets, caldrà identificar-se mitjançant la presentació del vostre DNI. Per a qualsevol reclamació, podeu adreçar-vos al mateix correu indicat. Igualment, podeu contactar amb l’Agència Espanyola de Protecció de Dades: http://www.agpd.es.